Ozzy, un adorable chien, fait le bonheur de ses maîtres. Ceux-ci, devant partir quelques mois à l'étranger, le confient à un luxueux hôtel pour chiens, Blue Creek. Ils ignorent qu'en réalité que cet hôtel est une prison. Ozzy ne se laissera pas faire. Avec l'aide de ses copains de cellule, il fera tout pour retrouver la liberté.
Dans leur nouvelle ville, Sarah et sa fille Elissa apprennent que la maison voisine a été le théâtre d'un parricide. Lorsqu'elle noue une relation avec Ryan, survivant de la tragédie, Elissa se rend compte que le drame n'est pas fini...