À la suite d'une agression, Margaret se retrouve contrainte de se tenir éloignée de sa mère, victime de son inexplicable comportement. La jeune femme subit cette décision comme une profonde injustice mais tente, tant bien que mal, de la respecter...
Floria, infirmière dévouée, fait face au rythme implacable d'un service hospitalier en sous-effectif. Elle tente d'apporter humanité et chaleur à chacun de ses patients, mais les demandes se font de plus en plus pressantes et la situation lui échappe…