Une femme, victime d’un kidnapping, contacte les urgences de la police. La ligne est coupée brutalement. Pour la retrouver, le policier qui a reçu l’appel ne peut compter que sur son intuition, son imagination et son téléphone, dans une course folle contre le temps.
Dans une petite ville à la frontière entre le Canada et les États-Unis, Ray se retrouve seule avec ses fils à charge quand son mari disparaît avec leurs économies. Elle fait alors la connaissance de Lila, une jeune mère célibataire d'origine mohawk...