Années 1980. Un homme aux mains liées parvient à glisser un mot tâché de sang dans une boîte aux lettres. Le message finit par atterrir sur le bureau de Jasper, un enquêteur postal aussi expérimenté que compétent, chargé d’enquêter sur le courrier perdu.
À New York, un producteur au chômage prend sous son aile une jeune Anglaise, talentueuse "song writer" abandonnée par son petit ami, futur pop star.