Ludovic est le fils de Nicole, une fille-mère qui a épousé Micho, un homme plus âgé qu'elle. Celui-ci a accepté d'adopter son fils. La communication entre Ludo et sa mère est inexistante. Celle-ci le confie à une institution pour personnes retardées.
Dans les années 1970, à Los Angeles, La Llorana, un fantôme, s'attaque aux enfants. Ignorant les avertissements d'une mère soupçonnée de violence sur mineurs, Anna Tate-Garcia, une assistante sociale, et ses enfants deviennent ses cibles. La famille fait appel à un prêtre pour se débarrasser du spectre...