Dans les années 1970, à Los Angeles, La Llorana, un fantôme, s'attaque aux enfants. Ignorant les avertissements d'une mère soupçonnée de violence sur mineurs, Anna Tate-Garcia, une assistante sociale, et ses enfants deviennent ses cibles. La famille fait appel à un prêtre pour se débarrasser du spectre...
Quand un élève de treize ans disparaît sans laisser de traces pendant une semaine et réapparaît soudainement, sa mère et ses professeurs font face à des questions existentielles qui bouleversent toute leur perception de la vie.