Une femme accouche. Une fusillade se déclenche. Un homme sombre et violent, un dénommé Smith, vient en aide à la jeune mère. La bande de malfrats se lance à la poursuite du justicier, qui tente de comprendre ce qu'ils peuvent bien vouloir à ce bébé.
La véritable histoire de deux Anglaises qui, bébés, ont été échangées par erreur à la maternité, et découvrent, à 20 ans, qu'elles n’ont pas été élevées par leurs vrais parents. La réalisatrice embarque les survivants des deux familles dans une étrange enquête entre passé et présent pour reconstituer les faits mais surtout revivre les scènes clés de la vie émotionnelle des deux enfants.
Zoe passe son temps à chercher le grand amour à l'aide des applications de rencontre. Malgré ses nombreuses tentatives, elle ne parvient toujours pas à trouver chaussure à son pied. Lorsque son meilleur ami lui annonce son mariage, Zoe est surprise...