La jeune Griet est engagée comme servante dans la maison du peintre Vermeer. Elle s'occupe du ménage et des six enfants, en s'efforçant d'amadouer l'épouse, la belle-mère et la gouvernante, chacune jalouse de ses prérogatives. La douceur et la sensibilité de Griet émeuvent le maître qui l'introduit dans son univers. A mesure que s'affirme leur intimité, le scandale se propage dans la ville.
Missionnée pour déposer des cadeaux aux humains lorsque ceux-ci dorment la nuit, Violetta se retrouve prisonnière dans leur monde. C'est alors qu'elle rencontre Maxie, une fille de 12 ans qui va l'aider à retourner dans le monde des fées