Alors qu'elle vient juste de s'installer à Tunis, Aya se retrouve dans une situation délicate après avoir été témoin d'une bavure policière...
2009. Zaineb a neuf ans et vit avec sa mère et son petit frère à Tunis. Son père est décédé dans un accident de voiture. Sa mère s’apprête à refaire sa vie avec un homme qui vit au Canada. On a dit à Zaineb que là bas elle pourra enfin voir la neige ! Mais elle ne veut rien savoir. Son beau-père et le Canada ne lui inspirent pas confiance et puis Zaineb n’aime pas la neige...
Dans un village isolé de Tunisie, Aicha et Brahim taisent le retour de leur fils, qui avait rejoint Daesh en Syrie. Mais Bilal, un policier et ami de longue date, enquête sur des événements inquiétants qui le mettent rapidement sur la piste de la famille.