En novembre 2017, une caméra vidéo est retrouvée dans un centre de recyclage. A l'intérieur, une carte mémoire contenant des images dérangeantes et inexplicables, liées à un cas étrange de disparition.
En 1941, deux enseignantes fuient les bombardements de Londres en compagnie de huit orphelins. Ils se rendent dans un manoir délabré, sur une île déserte. Bientôt, la directrice découvre que la Dame en noir, un fantôme vengeur, hante les lieux...
L'hôtel centenaire The Yankee Pedlar est réputé pour être le lieu le plus hanté de Nouvelle-Angleterre. Alors qu'il doit fermer définitivement ses portes, Claire et Luke, les deux derniers employés de l'établissement décident d'en percer le mystère.
Alors que la plupart des habitants préfèrent ignorer l'épidémie de suicides qui sévie dans le village et s'en remettre à Dieu, Lindsay, étudiante et petite amie du fils du pasteur, décide d'examiner de plus près l'inquiétant phénomène...