Un notaire londonien doit se rendre dans le petit village perdu de Crythin Gifford pour régler la succession d’une cliente récemment décédée. Arrivé au manoir de la défunte, il ne tarde pas à découvrir que celui-ci est hanté par une dame en noir...
En 1941, deux enseignantes fuient les bombardements de Londres en compagnie de huit orphelins. Ils se rendent dans un manoir délabré, sur une île déserte. Bientôt, la directrice découvre que la Dame en noir, un fantôme vengeur, hante les lieux...