Jacob Petersen a voué sa vie à la construction d'un orphelinat en Inde. Mais l'établissement est menacé de fermeture. Un donateur, Jorgen, lui demande alors de rentrer au Danemark pour effectuer la transaction financière. Porté par l'étonnant Mads Mikkelsen, un puissant drame familial qui a consacré sa réalisatrice, Susanne Bier ("Open hearts") comme l'une des meilleures cinéastes de son pays.
Il ne reste que deux semaines jusqu'à Noël. A la suite d'une énorme tempête, le traineau du Père Noël atterrit en urgence devant les yeux ébahis des petits Ben et Charlotte !