Alors que le monde est ravagé par un virus, Alice continue son combat contre Umbrella Corporation et, avec l'aide de Claire Redfield, part à la recherche des rares survivants : elles arrivent à Los Angeles, mais la ville est infestée de zombies...
Des années après la mort de John F. Donovan, une vedette de la télévision américaine, Rupert Turner, un jeune acteur, raconte l'amitié épistolaire qu'il a entretenue avec la star quand il était enfant. Le petit garçon d'alors ne trouvait pas sa place dans ce monde et, à l'insu de sa mère, a donc commencé à écrire à son idole à qui tout semblait réussir...