Un soir d’hiver, par temps de neige, une femme se rend à son travail. L’environnement est hostile, le labeur éreintant. Une fenêtre ne ferme plus : il neige à l’intérieur... le lieu de corvée devient espace de découverte.
Paulo, un jeune pianiste, rencontre Ilir, un bassiste d’origine albanaise. Aussitôt, c’est le coup de foudre. Du jour au lendemain, Paulo quitte sa fiancée pour s’installer chez Ilir. Le jour où ils se promettent de s’aimer pour la vie, Ilir quitte la ville pour ne plus revenir.