Intégrant par un concours de circonstance l'équipe de campagne d'un candidat aux présidentielles, Arnaud Jaurès est pris en charge par une directrice de communication aux dents longues. Elle va lui apprendre à gravir les échelons et à se salir les mains.
Amélie, une jeune serveuse dans un bar de Montmartre, passe son temps à observer les gens et à laisser son imagination divaguer. Elle s'est fixé un but : faire le bien de ceux qui l'entourent. Elle invente alors des stratagèmes pour intervenir incognito dans leur existence. Cette quête du bonheur mène Amélie à faire la connaissance de Nino Quincampoix, un étrange "prince charmant". Celui-ci partage son temps entre un train fantôme et un sex-shop, et cherche à identifier un inconnu dont la photo réapparaît sans cesse dans plusieurs cabines de Photomaton... Une ribambelle de récompenses pour cette comédie rêveuse et romantique à sa sortie : quatre Césars, dont celui du meilleur film français, trois prix aux Lumières de la presse étrangère, deux prix au BAFTA Awards.
À quoi ressemble le monde pour les milliers de personnes qui vivent dans le silence ? Un voyage à la découverte de ce monde où le langage passe par le geste.